Хотите, мы Вам перезвоним?
  • Киев: (044) 383-54-55
  • Днепр-вск: (056) 767-50-05
  • Харьков: (057) 764-02-54
  • Запорожье: (061) 707-78-07
Мобильные номера
 
Продукция
 
Производители
 
Новости
 
Статьи

Гарантия и сервисное обслуживание

На оборудование предоставляется гарантия на срок от 6 до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя на территории Украины.

Гарантийные сроки

Производитель
Стандартная
гарантия
Расширенная
гарантия
Куда обращаться
по гарантии
Ubiquiti 6 мес.* 12 мес. 500 грн.
MikroTik 6 мес.* 12 мес. 500 грн.
TP-Link 24 мес.
EnGenius 6 мес.* 12 мес. 500 грн.
Huawei 6 мес.
Quantum 12 мес.
RF Elements 12 мес.
Alfa Network 6 мес.*
Блоки питания 14 дней

* – данный производитель не имеет в Украине официального сервисного центра, поэтому гарантия предоставляется от интернет-магазина Технотрейд. Подтверждением гарантийных обязательств служит серийный номер устройства (чек или гарантийный талон не требуется).

Обмен и возврат товара

Вы можете без проблем обменять или вернуть товар в течении 14 дней после покупки, если:

  • Товар не был в употреблении и не имеет следов использования (царапин, сколов, потёртостей).
  • Товар полностью укомплектован и нет повреждений оригинальной упаковки (наклеенного скотча, пятен, разорванной, ободранной или помятой упаковки).
  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Обмен и возврат товара осуществляется в наших магазинах. Если товар находится в другом городе, то пересылка товара к нам и обратно осуществляется за счет покупателя.

Если устройство не работает

Если не работает устройство производителя TP-Link, вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр для получения заключения о том, что устройство имеет заводской брак. После этого вы приносите нам заключение, а мы возвращаем деньги или выдаем другой товар.

Если не работает устройство другого производителя, вы сначала возвращаете товар в магазин Технотрейд. После проверки устройства специалистом, мы делаем обмен, гарантийный ремонт или возврат денег. Если товар находится в другом городе, то пересылка товара к нам и обратно осуществляется за счет покупателя.

Послегарантийный ремонт

Послегарантийный и не гарантийный ремонт предоставляют наши партнеры:

Astratel (Киев)
Телефон: (044) 222-87-57, (063) 643-14-53, (067) 220-90-34
Адрес: г. Киев, ул. Львовская, 22
График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00, Сб-Вс - выходные

VS-SERVICE (Харьков)
Телефон: (057) 759-43-02, (057) 764-88-96
E-mail: vst1@ukr.net
Адрес: г. Харьков, ул. Мира 68, 2й подъезд, 2й этаж, оф. №1
График работы: Пн-Пт с 9:00 до 17:00, Сб-Вс - выходные

Кулык Алексей (Днепр)
Телефон: 067-634-86-83
E-mail: idaoman@ukr.net
Skype: kulikalexey

Печатная версия
Call-центр
  • +38 097 085-80-08
  • +38 099 238-88-98
  • +38 099 322-60-10
  • +38 063 563-33-93
  • График работы:
    Пн–Пт с 9 до 18
Магазины
  • Киев: +38 044 223-10-98
  • Харьков: +38 057 764-02-54
  • Днепр-ск: +38 056 767-50-05
  • Запорожье: +38 061 707-78-07
Наши партнеры
     
© 2003–2016 «Компания ТехноТрейд»
интернет-магазин сетевого оборудования
×
×
Валюта: