Артур
29.05.2019 12:36:52
Добрый день! Нужна помощь! Брали у Вас точки доступа UniFi AP - всё работало идеально, но несколько дней назад автоматически обновились на последнюю прошивку 4.0.42.10433 - и всё! всё легло, как бы всё работает, но без доступа к инету... клиенты получают адрес по DHCP без проблем (гостевой режим), но без доступа к инету... Прошу помощи или совета. Благодарен за ответ!
Техподдержка
29.05.2019 12:52:38
Откатите на предыдущую прошивку.
Артур
29.05.2019 13:45:40
С удовольствием - не получается перепрошить 4.0.15.* обратно... с оффсайта....
Техподдержка
29.05.2019 13:53:12
Артур
29.05.2019 14:11:10
Да, спасибо... я по ней и пробовал.
Техподдержка
29.05.2019 14:48:14
Возможно, скачали не ту прошивку. Там есть две прошивки: UAP и UAP-v2. Нужно точно понимать, какая у вас аппаратная версия UniFi: UAP или UAP-v2. Посмотреть версию можно в контроллере в списке устройств.
Alex
06.02.2019 08:25:41
Как она раздает интернет, если кабель только для подключения к сети?
Есть возможность работать как повторитель/репитер?
Техподдержка
15.02.2019 14:18:26
У вас в сети должен быть роутер. Сама точка не может выступать в качестве роутера.
UniFi может работать как повторитель/репитер, но только при подключении к такой же UniFi.
Александр
21.12.2018 17:20:48
Доброго времени суток, мне данную проблему удалось решить установкой программного обеспечения на точки доступа версии 3.9.19.8123
Рустам
18.12.2018 10:28:55
Добрый день. Подскажите, пжлст, решение проблемы: новый планшет клиента Apple iPad Pro 12.9 2018 года периодически теряет связь с Wi-Fi-сетью, организованной на этих точках доступа по дому, хотя старый iPad работает стабильно. Прошивки на юнифаинах обновлены до последней доступной
Рустам
21.12.2018 12:06:00
Хотя бы брякнули что-то в ответ, типа: "не можем вам ничем помочь" или - "не задавайте глупых вопросов". Я бы хоть знал, в каком направлении мне дальше копать...
Техподдержка
21.12.2018 12:44:13
Мы с такой проблемой не сталкивались, поэтому не можем вам ничем помочь.
Рустам
21.12.2018 17:39:31
Спасибо
Ответчик
11.02.2019 10:07:40
Переключи с 40 МГц на 20МГц, может решить проблему
Александр
23.12.2016 11:48:13
На последних версиях контроллера Cloud Key перестали обновляться прошивки точек, если они заводские, или достаточно старые. Например, версия контроллера 5.3.8-8920, а точки 3.2.6.2799. Процесс начинается, но не завершается - точка остается на старой прошивке. Остальные точки, которые последовательно обновлялись вместе с контроллером, и дальше обновляются нормально. Что Вы посоветуете в данной ситуации?
Техподдержка
23.12.2016 13:58:07
Михаил
13.08.2016 18:42:34
Точка доступа перестала нормально работать. Прописан статический адрес. После отключения питания настройки слетели. Контроллер показывает адрес точки по умолчанию и не может его изменить ни на какой другой. После длительных танцев с бубном удалось прописать статический адрес. Точка завелась. Но после очередного отключения питания адрес остался, но вот adopting fasiled. Если лечится? то где и ориентировочно сколько?
Сергій
01.08.2016 16:19:35
У мене є MikroTik RB951G-2HnD. Чи буде нормально працювати звязка Mikrotika і цієї точки в режимі CapsMan
Техподдержка
02.08.2016 09:30:19
UniFi нельзя подключить в CapsMan, поскольку у них своя система роуминга. Можно на роутере отключить Wi-Fi и настроить роуминг UniFi.
Валерий
06.07.2016 11:34:54
Здравствуйте. У меня блок питания 0,5А будет ли работать устройство?
zerg
25.07.2016 14:18:58
будет, но при повышении мощности или длинном кабеле блок питания может не потянуть. лучше поставить 1А.
Антон
22.03.2016 23:19:23
Подскажите пожалуйста, если купить чистую медную витую пару, начиная с какой длинны может резаться скорость на AP?
Мне надо метров 50.
Техподдержка
23.03.2016 10:20:59
На 50 метрах будет работать нормально. При большой длине, например 120 метров, точка просто не включается.
Антон
23.03.2016 18:54:00
Спасибо большое, за оперативный ответ.
Страницы:
1, , , , 
Отзывы о Ubiquiti UniFi
Есть возможность работать как повторитель/репитер?
UniFi может работать как повторитель/репитер, но только при подключении к такой же UniFi.
Мне надо метров 50.